DIRITTO DI RECESSO E TRATTAMENTO DEI DATI

1. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà comunicare la propria decisione mediante dichiarazione esplicita inviata tramite e-mail o PEC ai recapiti indicati sul sito.

Il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

I prodotti dovranno essere restituiti:

  • integri;
  • non utilizzati;
  • completi dell'imballaggio originale;
  • corredati di eventuali accessori e documentazione.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente, salvo diverso accordo. Il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla prova dell'avvenuta spedizione.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente salvo diversa indicazione.

Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, tra cui:

  • ricambi realizzati su misura;
  • prodotti personalizzati;
  • prodotti sigillati aperti dopo la consegna quando non siano più idonei alla restituzione per motivi igienici;
  • altri casi previsti dalla legge.

Se vendete ricambi ordinati appositamente su richiesta del cliente ma non personalizzati, il recesso non può essere escluso automaticamente. L'esclusione vale solo nei casi previsti dalla legge (ad esempio beni personalizzati).

2. TRATTAMENTO DEI DATI

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Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Diesel Tecnica S.r.l.
Sede legale: Atena Lucana (SA)
P. IVA: 03884050653
Email: vendita@dieseltecnica.it


Dati raccolti

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Finalità

I dati sono trattati per:

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  • sicurezza del sito.